SANTA MARTA

Incluye

  • Traslados Medellín – Rionegro – Medellín
  • Tiquetes aéreos ida y regreso vía Avianca o Viva Colombia
  • Derecho a llevar de equipaje de Bodega de 20 kilos
  • Recibimiento en el aeropuerto.
  • Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto.
  • Caminata de reconocimiento al Rodadero y zonas comerciales
  • Seguro de Viaje y tarjeta de Asistencia Medica.
  • Guía acompañante de viajes.
  • Alojamiento en el hotel elegido.
  • Alimentación desayuno y cena por noche de alojamiento
  • Excursión a Playa Blanca en lancha
  • Integración en la playa con Papayera o conjunto vallenato.
  • Tour a Buritaca (Rio y Mar)

No incluye

Gastos no especificados en el plan.

Hoteles Todo Incluido rechaza la explotación, la pornografía, el turismo sexual y demás formas de abuso sexual con menores y contribuye al cumplimiento de la ley 679 de 2001, Hoteles Todo Incluido, está sujeto al régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96 y D.R. 1075/97

 

Guía de viaje

Términos y condiciones

Hoteles Todo Incluido S.A.S no se hace responsable por pagos que no se efectúen en las cuentas bancarias autorizadas o en nuestras instalaciones. Recuerde que todos nuestros servicios están acompañados de un número de confirmación, el cual debe ser indicado en el momento del pago.
 

Condiciones de viaje, cláusulas de responsabilidad y recomendaciones

  • Todos los pasajeros cuenta con una póliza de seguro (Colasistencia Total).
  • Las fechas de salida son garantizadas y  confirmadas sin importar el número de personas
  • Día Hotelero: el derecho de ocupar la habitación está entre las 3:00 de la tarde del día de llegada y la 1:00 de la tarde del día de salida.
  • La reserva se considera en firme una vez se haya recibido un anticipo del 30% del valor total del viaje, y se haya reportado vía email nombre, apellido, número de documento de los pasajeros y un número de celular del titular. Sujeto a términos y condiciones y a políticas de reserva, pago y cancelación.
  • Esta excursión cuenta con traslados desde Medellín. El lugar y horario de salida previamente informado en la venta del servicio es de estricto cumplimiento, en caso de desplazarse directamente al aeropuerto debe comunicarlo con anticipación.
  • Todos los pasajeros deberán estar provistos con todos los documentos personales y familiares requeridos y en regla para su viaje. Será únicamente responsabilidad del pasajero cualquier situación en la que pueda ser rechazada por alguna Autoridad por causas particulares del usuario, o por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto de la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, corriendo por cuenta del pasajero cualquier gasto que se origine.
  • Nuestros itinerarios de viaje están redactados de forma genérica, lo que significa que el orden establecido puede modificarse para enfrentar situaciones particulares del destino como días feriados, eventos, manifestaciones, entre otros; respetándose siempre el contenido total de las visitas programadas. Los programas vendidos al cliente podrán ser modificados, como consecuencia de: Huelgas, accidentes, condiciones climáticas, desastres naturales o cualquier caso de fuerza mayor ó caso fortuito, Nuestra compañía, hará los cambios necesarios para garantizar el éxito del producto final.
  • Hoteles Todo Incluido S.A.S se reserva el derecho de cambiar los hoteles previstos, toda vez que se mantengan las categorías y las comodidades ofrecidas.
  • Una vez iniciada la excursión, los servicios no tomados por decisión del pasajero, o por alguna eventualidad de índole personal que lo obligue a retirarse, o por incumplimiento en los itinerarios de las aerolíneas, trenes o embarcaciones, no serán reembolsables.
  • El cumplimiento y puntualidad por parte del pasajero de los horarios e itinerarios establecidos son esenciales para el éxito del programa. La no presentación del pasajero en los sitios y horas establecidas para los toures y excursiones se considerará como no asistencia voluntaria, estando nuestros guías autorizados para continuar con el itinerario.
  • El pasajero es responsable del buen uso de los hoteles, instalaciones, vehículos y atracciones visitadas durante la excursión, siendo únicamente su responsabilidad cualquier daño que ocasione a estas o a terceros, corriendo por su cuenta cualquier costo o gasto que se origine de dicha situación.
  • Cuando el pasajero aprecie “in situ” no ejecución o mala ejecución de los servicios contratados, deberá notificarlo inmediatamente al prestador de los mismos, y en el plazo de 24 horas a la Agencia, a fin de que esta tome las medidas pertinentes. La no realización de la comunicación a la Agencia en dicho plazo, supondrá una ejecución satisfactoria del programa.
  • Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso y a disponibilidad al momento de reservar. El precio en firme del plan se le informará al usuario en el momento de la confirmación.
  • Los menores de edad en ningún momento podrán viajar solos. Deben viajar con uno de sus padres y comprobarlo por medio del registro de nacimiento o en compañía de un adulto responsable debidamente autorizado, por medio de una carta autenticada por al menos uno de los padres. Una copia de la autorización autenticada deberá entregarse en el momento del check-in/abordaje, así como la tarjeta de identidad o copia del registro civil que indique que el menor puede viajar con esta persona.
  • Dentro de los últimos 30 días antes de la salida no se permiten cambios de nombres
  • En cada fecha contamos solo con 50 cupos lo cual significa que son limitados, recibimos reservas hasta 15 días antes de la salida en caso de contar con disponibilidad.
 

GUÍA DE VIAJE

Viajar es un sueño para muchos y un placer para casi todos. Ya sea que se haga con motivo de unas vacaciones, por negocios, o por cualquier otra razón, preparase adecuadamente puede hacer la diferencia entre disfrutar el viaje y pasar la peor experiencia de su vida. A continuación, le damos algunas recomendaciones de viaje que, a partir de nuestra experiencia, le ayudarán a disfrutar el viaje al máximo y a minimizar los inconvenientes e incomodidades.
 

Equipaje

Tener en cuenta que algunos de estos receptivos incluyen recorridos caminando (caminata ecológicas, citytour a pie, etc) de hasta 1 hora. Para su comodidad se recomienda llevar morrales o bolsos livianos solo con lo necesario y en lo posible evite cargar joyas y lujos, que podría perder durante los traslados.
 
¿Qué ropa debería de empacar?: Ropa ligera, fresca y tonos claros.
 
  • Lleve protección solar. Tenga en cuenta que en la mayoría de los tours se pasa bastante tiempo al aire libre. Cargue con usted bloqueador solar y una gorra o sombrero.
  • No olvide sus medicinas. Si usted requiere de alguna medicina, tenga en cuenta que es posible que sea costoso, difícil e incluso imposible, comprar medicinas en algunos sitios turísticos como el parque Tayrona
  • Un paraguas puede ser útil. Un paraguas pequeño puede hacer la diferencia en un día lluvioso o muy soleado. No está de más empacarlo.
  • No olvide su traje de baño.

 

Los deberes del pasajero

  • Sea puntual. No haga esperar a sus compañeros. Tenga en cuenta que llegar tarde a vuelos y traslados pueden generarle molestias, gastos e incluso perder visitas y reservas importantes de su viaje.
  • Sea respetuoso. Los seres humanos somos infinitamente diversos y nuestras creencias también. Que una diferencia ideológica o religiosa no le impida hacer un nuevo amigo.
  • Sea solidario. Tenga en cuenta que viaja con otras personas con condiciones de edad y/o salud particulares. Disfrute y comparta los mejores puestos en aviones, autobuses, hoteles, etc.
  • Sea amable. Sin importar la situación, sea siempre amable.
  • Sea paciente. Durante el viaje puede haber situaciones en las que tenga que esperar. No se impaciente. Esa puede ser la oportunidad de relajarse, tomarse un café o de encontrar aquello que tanto buscaba en una tienda.
  • Abra su mente. Viajar es un ejercicio de aprendizaje. Permítase conocer otras personas, culturas, costumbres, comidas e incluso religiones. Nada de esto tiene que cambiar su forma de ser, pensar o su credo; pero enriquecerán la forma en que usted ve y conoce el mundo.